Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z gry slotowej Sankra. Dokument został opracowany zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO). Administratorem danych osobowych jest operator platformy udostępniającej grę Sankra. Zachowanie poufności informacji użytkowników stanowi priorytet w ramach świadczonych usług.

Zakres i cel zbierania danych osobowych

Dane osobowe użytkowników są zbierane wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego świadczenia usług związanych z grą Sankra. Administrator przetwarza dane w następujących celach: rejestracja i weryfikacja konta użytkownika, realizacja transakcji finansowych, zapewnienie bezpieczeństwa i ochrony przed oszustwami, wypełnienie obowiązków prawnych wynikających z przepisów dotyczących działalności hazardowej, komunikacja z użytkownikiem oraz dostosowanie funkcjonalności gry do preferencji graczy.

Podstawę prawną przetwarzania danych stanowi wykonanie umowy, której stroną jest użytkownik, wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze, prawnie uzasadniony interes administratora oraz dobrowolna zgoda użytkownika w przypadkach określonych prawem. Użytkownicy mają prawo wycofania zgody w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Udostępnianie danych osobowych podmiotom trzecim

Dane osobowe użytkowników mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom uprawnionym zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Administrator współpracuje z zaufanymi partnerami, którzy zapewniają odpowiedni poziom ochrony przekazanych informacji. Do kategorii odbiorców danych należą: dostawcy systemów płatniczych realizujący transakcje finansowe, podmioty świadczące usługi hostingowe i techniczne niezbędne do funkcjonowania platformy, firmy zapewniające wsparcie techniczne i obsługę klienta, podmioty przeprowadzające weryfikację tożsamości użytkowników, organy państwowe i instytucje regulacyjne w zakresie wymaganym przez prawo.

Wszystcy partnerzy zobowiązani są do przestrzegania standardów ochrony danych osobowych określonych w umowach powierzenia przetwarzania danych. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się wyłącznie w przypadkach, gdy zapewnione są odpowiednie zabezpieczenia prawne, w tym standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską. Administrator nie udostępnia danych osobowych użytkowników w celach marketingowych podmiotom trzecim bez wyraźnej zgody zainteresowanych.

Prawa użytkowników i sposób ich realizacji

Każdy użytkownik korzystający z gry Sankra posiada szereg uprawnień związanych z ochroną swoich danych osobowych. Do podstawowych praw użytkowników należy prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii, prawo do sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych, prawo do usunięcia danych w przypadkach określonych w RODO, prawo do ograniczenia przetwarzania danych, prawo do przenoszenia danych do innego administratora, prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych w określonych sytuacjach.

W celu realizacji powyższych praw użytkownik powinien skontaktować się z administratorem danych poprzez dedykowane kanały komunikacji dostępne w ustawieniach konta lub na stronie kontaktowej platformy. Administrator zobowiązuje się do rozpatrzenia każdego wniosku w terminie jednego miesiąca od jego otrzymania, z możliwością przedłużenia tego terminu o kolejne dwa miesiące w przypadkach szczególnie skomplikowanych żądań. Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza obowiązujące przepisy.

Bezpieczeństwo i okres przechowywania danych

Administrator stosuje zaawansowane środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa danych osobowych użytkowników gry Sankra. Wdrożone mechanizmy obejmują szyfrowanie transmisji danych za pomocą protokołów SSL/TLS, zabezpieczenia serwerów przed nieautoryzowanym dostępem, regularne kopie zapasowe przechowywanych informacji, systemy monitorowania i wykrywania potencjalnych zagrożeń, procedury kontroli dostępu do danych ograniczające go wyłącznie do upoważnionych pracowników.

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Po zakończeniu aktywności konta użytkownika dane mogą być zachowane przez okres wymagany przepisami prawa dotyczącymi działalności hazardowej oraz przepisami podatkowymi. Dane związane z transakcjami finansowymi przechowywane są przez okres wymagany przepisami o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu. Po upływie okresu przechowywania dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację użytkownika.